1. Mediator przerywa lub kończy postępowanie mediacyjne przed zawarciem porozumienia uzna, że co najmniej jedna strona postępowania nie jest zdolna do uczestniczenia w mediacji, lub z innego ważnego powodu, na przykład:
✔ gdy strona z powodu swego stanu fizycznego lub psychicznego nie może efektywnie uczestniczyć w mediacji, na przykład jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających;
✔ gdy strony chcą zawrzeć porozumienie, którego skutków nie są świadome;
✔ gdy strony używają mediacji dla osiągnięcia nieuczciwych korzyści;
✔ gdy mediator nabiera przekonania, że traci bezstronność.
Mediacja jest procesem, w którym dochodzi do rozładowania negatywnych, napiętych emocji. Nie ma w niej osób przegranych. Negocjując, każdy jest wygrany – może przedstawić swój punkt widzenia, dochodzić swoich praw, czuć się wysłuchanym i zrozumianym. Najważniejsze jest to, że strony w postępowaniu mediacyjnym:
1. Wspólnie rozwiązują dany spór a nie przez instytucje lub inne osoby
2. Zamieniają walkę na działanie w celu rozwiązania wspólnego problemu
3. W perspektywie czasu utrzymują wzajemnie relację
4. Zaczynają rozumieć przyczynę i konsekwencje własnego zachowania
ETAP I
Wstępne spotkania informacyjno - konsultacyjne. W celu zapoznania się ze stanowiskiem uczestników mediacji, mediator spotyka się najpierw indywidualnie z każdą ze stron. Przedstawia im zasady mediacji oraz zapoznaje je z procedurą. Na tym etapie mediator przeprowadza wywiad, zmierzający do ustalenia, jakie są oczekiwania i potrzeby obu skonfliktowanych stron.
ETAP II
Mediator to neutralna osoba trzecia, pomagająca stronom rozwiązać spór. Bezwzględną cechą mediatora jest bezstronność i neutralność. Mediator przed rozpoczęciem mediacji (także później) ma obowiązek poinformowania stron o wszelkich okolicznościach, które mogą wpływać lub stwarzać wrażenie, że mogą wpływać, na niezależność mediatora oraz na konflikt interesów. Zasada bezstronności została również powtórzona w art. 1833 KPC, który nakłada na mediatora zasadę zachowania bezstronności.
Ośrodek Pomocy Społecznej w Andrychowie oferuje pomoc w rozwiązywaniu konfliktów rodzinnych poprzez mediację. Jeżeli jesteś zaangażowany w konflikt z osobą bliską – z mężem, żoną, rodzicami, dziećmi - zgłoś się do pracownika socjalnego ze swojego rejonu, który umożliwi Ci kontakt z koordynatorem ds. mediacji rodzinnych. Mediacje rodzinne w Ośrodku Pomocy Społecznej w Andrychowie mają na celu rozwiązywanie sporów szczególnie wśród rodzin z małoletnimi dziećmi, osób w podeszłym wieku, oraz niepełnosprawnych.